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MENTORIA INTERNA EMPRESAS

Hoy en día, cualquier acción en la empresa debe ser con el propósito global de la organización de ser altamente productiva, y dado que los colaboradores de las empresas deben servir a los clientes con buenas relaciones humanas, no como una meta, sino como un medio para conservarlos y así contribuir a la generación de riqueza y trascendencia de la empresa.

Es por eso que para los propietarios y colabores como parte esencial de sus metas es contar con herramientas que generen nuevas prácticas en las interacciones de los integrantes de la organización para generar resultados de satisfacción

Objetivo

Incrementar la capacidad de acción que genere resultados con satisfacción, sentido y valor.

Primero nos enfocamos en los resultados, para así coordinar con otros (trabajo en equipo). Se revisa como se gana y se pierde para así cambiar las reglas y darles sentido a los resultados; aprendiendo a coordinar acciones de una manera efectiva hasta que las cosas salgan satisfactoriamente.

Etapa 1: Evaluación y diagnóstico:

  • Resultados de valor: 
    • Conversaciones en diferentes niveles jerárquicos.
    • Identificar con que se está comprometido en la organización
      • Diagnostico cualitativo
      • Mapa de percepciones
      • Identificación de actores relevantes.

Etapa 2: Propuesta de temas para la capacitación:

Temas posibles:

  • Redes conversacionales

Todos los resultados de una organización, vienen de las conversaciones que se tienen.

    • Que se quiere lograr
    • Compromisos/promesas/acuerdos
      • Tipos de conversaciones
      • Diseños de conversaciones
      • Confianza
      • Escucha
      • Pedidos y ofertas
  • Anatomía de la acción

Como toda acción humana está cargada de valor y sentido, se les muestran las herramientas para que cuenten con la habilidad de responder y cuenten con un compromiso con el poder de los resultados.

  • Lo que me importa – conversaciones –compromisos /acuerdos – acciones – resultados
  • Responsabilidad sobre la acción
  • Coordinación de acciones (preparación – negociación – realización – evaluación)
  • Acción efectiva
  • Identificación de brechas

Énfasis para que se cuente con la capacidad de declarar los lugares o metas a los que se quieren llegar. Siendo congruente con los demás llevándolos a ser íntegros para así sentirse bien en la empresa y en cómo me quiero relacionar con los colaboradores y así poder coordinar las tareas y tener éxito en los resultados.

    • Ir del Punto A – punto B
    • Comunicación- colaboración – coordinación (ser – hacer –tener)

“No es que no quieran, es que es muy probable que no sepan cómo hacerlo”